• Zakenvrouwen

Berichten met een Label ‘presenteren’

Is haperen tijdens het spreken erg?

Ken jij ook van die mensen die vloeiend hun speech uitspreken? De woorden de een na de ander rollen uit hun mond, ze aarzelen of haperen geen moment en het klinkt allemaal fantastisch. Je zou er geïntimideerd door raken.

Toch kun je er ook anders naar kijken.
De jury van de Thorbecke prijs, de prijs voor welsprekendheid van Kamerleden, doet dat in ieder geval wel. De voorzitter zei tijdens de uitreiking dat er bij de toekenning van de prijs niet was gelet op haperingen tijdens het spreken. Sterker nog, hij vindt dat haperingen erbij horen. ‘Door te haperen laat je horen dat je een mens bent en geen robot. We willen geen robots, want robots maken geen contact’.

Ik ben het er helemaal mee eens.
Die ‘volmaakte’ sprekers hebben vaak iets glads over zich, alsof ze alleen maar willen schitteren en geen aandacht voor hun publiek hebben, terwijl het erom gaat dat je iets wilt overdragen aan je gehoor. De mensen moeten daar wel voor open staan en dat kun je als spreker bereiken door contact met de zaal te maken.

De echt goede spreekster neemt dus haar tijd, ze hapert soms omdat ze nadenkt of ze formuleert haar woorden even iets anders zodat je het beter begrijpt. Dat kan ze doen omdat ze in verbinding staat met haar luisteraars en ze hoort en ziet hoe haar woorden vallen.

Haperen is dus niet erg, het maakt je menselijk.
Mocht je het gevoel hebben dat je de tekst echt kwijt bent, neem dan een slokje water, glimlach tegen je publiek en ga verder.
Je kunt zelfs aan het publiek vragen: ‘Waar zijn we gebleven?’ De mensen zullen je graag dan helpen. Ik heb dat uitstekende sprekers zien doen en het kwam het contact met hun publiek alleen maar ten goede.

Kortom, laat je niet opjagen door gelikte voorbeelden, kijk en luister naar de mensen in de zaal en kies je eigen woorden.

PS de Thorbecke Prijs voor Welsprekendheid is door de voorzitter van de Tweede Kamer, mevrouw Arib, uitgereikt aan Kees van der Staaij (rechts op de foto).Voor meer informatie:  http://www.ver-thorbecke.nl/winnaar-thorbeckeprijs-2016/

Ik wens je veel succes met je presentatie!

Laura Bouwmeester

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrief met waardevolle spreektips en ontvang gratis
De Zeven Belangrijkste Spreekfouten en Hoe Je Die Kunt Voorkomen!

Heb je een commentaar of toevoeging, we lezen het graag hieronder.

Trouwjurk

 

img_0721

Volgend jaar trouwt mijn dochter, dus mocht ik mee om een bruidsjurk uit te zoeken.
En om te betalen, want bij ons in de familie is het de gewoonte dat de moeder van de bruid voor de trouwjurk zorgt.

De bruidswinkel was gevestigd in een statig pand waar de trouwjurken prachtig waren uitgestald. Na een kopje koffie gingen we aan de slag en dat viel niet mee, want welke moet je nu kiezen? De ene jurk was al mooier dan de andere. Bovendien weet je niet goed welke het beste bij je past omdat je (gelukkig) niet zo vaak een trouwjurk koopt.

De verkoopster liet ons eerst wat aanmodderen en kwam daarna zelf met suggesties. ‘Vind je deze wat?’ ‘Het kan, maar.. ‘ ‘Of deze dan?’ ‘O nee, daar vind ik niets aan!’ Zo ging het een tijdje door, maar uiteindelijk hingen er zes jurken klaar om gepast te worden. Na veel kijken, draaien, en afkeuren kwam mijn dochter uit het pashok en wist ik: dit is de perfecte trouwjurk voor haar!

Waarom was hij perfect?
Omdat ze straalde! Ze zag er zo blij uit dat ik even tranen in mijn ogen voelde.
Al was het een, volgens mij, spuuglelijke jurk geweest, ik had hem voor haar gekocht. Nu vond ik het ook een prachtige jurk die haar schitterend staat, maar dat is eigenlijk niet zo belangrijk. Het gevoel dat de jurk haar gaf, daar ging het om. Ze zal gekleed in die jurk het stralende middelpunt van de bruiloft zijn.

Ook een spreekster staat tijdens haar speech volop in de belangstelling, maar wat betekent dat? Hoe gaan we daarmee om? We maken ons terecht druk om de inhoud en vorm van de speech, we oefenen het spreken en bewegen, maar vergeten vaak hoe belangrijk de uitstraling is.

Als je zeker weet dat je iets belangrijks te vertellen hebt, als je vindt dat de mensen in de zaal dit echt moeten weten, dan zullen ze dat aan je zien. Je hebt geen tijd om je zorgen te maken en je af te vragen of je het wel goed doet, want je hebt een boodschap voor de wereld. Je publiek zal op het puntje van de stoel gaan zitten om je te kunnen volgen. Als je zo je speech brengt of eigenlijk, als je zo je boodschap ‘bent’, dan kan het niet mislukken.

Wees overtuigd van het belang van je toespraak en het publiek zal als een blok voor je vallen, zoals ik als een blok gevallen ben voor de trouwjurk van mijn dochter!

P.S. Helaas mag ik je geen foto laten zien van De Perfecte Trouwjurk, want die moet tot de bruiloft geheim blijven.

Ik wens je veel succes met je presentatie!

Laura Bouwmeester

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrief met waardevolle spreektips en ontvang gratis
De Zeven Belangrijkste Spreekfouten en Hoe Je Die Kunt Voorkomen!

Heb je een commentaar of toevoeging, we lezen het graag hieronder.

De deur is los en 3 andere redenen om Powerpoint te gebruiken.

Offene Tr mit Sonnenlicht

PowerPoint is niet bij iedereen populair.
Toch zijn er genoeg redenen om gebruik te maken van dit programma.
Ik noem er hieronder vier.

1. Misverstanden kunnen zich altijd voordoen. 
Je gebruikt misschien voor je publiek onbekende spreekwoorden of gezegden of mensen in de zaal hebben even iets gemist en dreigen af te haken.
Ik geef je een eenvoudig voorbeeld.Ken je de uitdrukking: de deur is los? Dan kom je waarschijnlijk uit het noorden of oosten van ons land. Daar betekent de deur is los dat de deur open is, maar in het westen en zuiden betekent het dat de deur niet (meer) ergens aan vast zit. Dat is toch echt iets anders.
Nu zullen timmerlieden zich niet zo gauw vergissen in de losse deur als je spreekt voor de Nederlandse Branchevereniging voor de Timmerindustrie, maar je begrijpt wat ik bedoel.

2. Een idee, begrip of concept is vaak moeilijk met alleen woorden te beschrijven.
Als dat al lukt is het de vraag of je publiek het ook meteen begrijpt. Probeer maar eens het verschil tussen twee paardenrassen uit te leggen. Met afbeeldingen erbij krijg je dit veel sneller en beter voor elkaar.

3. Verwacht niet dat iedereen alles meteen helder heeft als je spreekt.
Sommige mensen hebben meer tijd nodig om informatie te verwerken of zijn meer ingesteld op zien dan op horen. Informatie die je ook laat zien en uitlegt zorgt ervoor dat je toehoorders je goed begrijpen.

4. Ingewikkelde informatie over processen of structuren lenen zich niet voor omschrijvingen.
Je kunt dit door grafieken en diagrammen te gebruiken veel beter inzichtelijk maken.
Tabellen geven een snel overzicht van de informatie die je met je publiek wilt delen.

Natuurlijk moet je wel een kwalitatief hoogwaardige PowerPoint presentatie maken.
Hoe je dat doet, daar zullen mijn volgende blogs over gaan.

Ik wens je veel succes met je presentatie!

Laura Bouwmeester

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrief met waardevolle spreektips en ontvang gratis
De Zeven Belangrijkste Spreekfouten en Hoe Je Die Kunt Voorkomen!

Heb je een commentaar of toevoeging, we lezen het graag hieronder

 

Breien

img_0710

Een van mijn hobby’s is breien.

Ik brei meestal sokken voor de hele familie, groot en klein, maar op het moment ben ik bezig met kerstballen. Het grappige is dat ik kan praten en breien tegelijk als het om sokken gaat, maar bij de kerstballen lukt dat niet. Ik moet mijn aandacht bij het patroon houden, want anders vergis ik me.

Er bestaan overeenkomsten tussen spreken en breien.
Je hebt bij allebei tevoren bedacht wat je wilt bereiken en je volgt daarvoor een vast patroon. Bij het spreken is dat de indeling van de speech in inleiding, kern en afsluiting.

Je kunt tijdens het breien een steekje laten vallen, maar dat ook weer ophalen, dus het is niet zo’n probleem. Er zijn zelfs mensen die met opzet een fout maken om te laten zien dat het breiwerk echt met de hand gemaakt is.
Ook voor spreken geldt: niemand verwacht dat het perfect is, een foutje maakt je alleen maar menselijker, ‘een van ons’. Iemand die routinematig spreekt, ‘sokken breit’, zal geen fouten maken, maar niet zo boeien als de spreker die verrassend en verfrissend uit de hoek durft te komen.

Goed afhechten is belangrijk. Doe je dat niet, dan kan al het werk voor niets zijn gedaan omdat de steken niet houden.
Hetzelfde geldt voor je speech. De laatste zinnen worden het best onthouden, dat bied je een kans die je niet mag laten lopen.
Je wilt dus met een krachtige uitspraak eindigen.
Bereid je slotwoorden goed voor, dan hoef je geen eind te breien aan je speech.

Ik wens je veel succes met je presentatie!

Laura Bouwmeester

Heb je een vraag of een commentaar op dit blogartikel, dan lezen we dat graag hieronder. Ik geef je met plezier antwoord.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrief met waardevolle spreektips en ontvang gratis
De Zeven Belangrijkste Spreekfouten en Hoe Je Die Kunt Voorkomen!

De Vikingen zijn terug!

img_0675

De Vikingen zijn terug!
Ik heb ze deze week gezien in Dublin. Ze reden luid joelend in een boot door de stad, maar 
niemand keek ervan op, het was blijkbaar heel normaal. Alleen ik wist niet wat ik zag.

De Vikingen vormden een ware plaag in noordwest Europa in de vroege Middeleeuwen. Rovend en moordend trokken ze rond totdat ze zich vestigden en steden en zelfs koninkrijken stichtten, zoals Dublin. Daarna zijn ze opgegaan in de bevolking.

Waarom spreken de Vikingen ons zo aan?
Wat maakt dat volwassen mensen als plunderaars verkleed in een bootachtige bus gaan zitten om rondgereden te worden langs bezienswaardigheden?

Het is de kracht van verhalen die ze ertoe drijft. De verhalen over moed, eer en trouw, over bloedvergieten en doodslag, maar ook over onmogelijke vriendschappen en liefdes. Eenvoudige eeuwenoude verhalen waarin je kunt meeleven met de hoofdpersoon die gevaren trotseert en de overwinning behaalt.

Verhalen blijven hangen. Vertel een goed verhaal en het publiek hangt aan je lippen.
Verhalen vertellen is niet moeilijk, er bestaat een schema voor dat eenvoudig toe te passen is:
Schets de beginsituatie, beschrijf de uitdaging waar de heldin voor komt te staan, noem de obstakels die ze daarbij tegenkomt, vertel hoe ze deze overwint en welke beloning ze voor alle inspanningen ontvangt.

De Vikingen zijn verdwenen, maar de verhalen zijn gebleven. 
Wil jij dat je boodschap ook beklijft, gebruik dan verhalen om je spreken kracht bij te zetten. Kleine verhalen uit je eigen leven of grote verhalen uit de geschiedenis, er is geen betere manier om een diepe indruk achter te laten, kijk maar naar de Vikingen in Dublin.

Ik wens je veel succes met je presentatie!

Laura Bouwmeester

Heb je een vraag of een commentaar op dit artikel, dan lezen we het graag hieronder.
Ik zal je zo snel mogelijk antwoorden.

 

Weer of onweer?

Weer of onweer?

Deze week was ik op bezoek bij het KNMI in De Bilt, het instituut dat al meer dan 160 jaar ons weer voorspelt. De meteoroloog die ons rondleidde door het gebouw was razend enthousiast. Nog nooit heb ik iemand zo opgetogen horen vertellen over depressies, hagelbuien, tornado’s en ander ongerief.

Naast dat enthousiasme viel me nog iets op: de enorme hoeveelheid gegevens die voortdurend door het KNMI wordt verzameld. Allerlei schermen tonen wat er op dat moment overal ter wereld gebeurt. Per werknemer staan er zo’n twaalf schermen waarop de steeds veranderende informatie te zien is. De telefoon gaat regelmatig over en via internet komen voortdurend data binnen. Dag en nacht gaat dat door, de eigen meetgegevens, maar ook informatie die door anderen wordt uitgewisseld, blijven binnenstromen.

Op grond van al die informatie voorspelt het KNMI het weer.
Maar er is niet een weerbericht, er zijn er veel meer. De luchtvaart, de scheepvaart, de dijkbewaking, ze krijgen allemaal een andere voorspelling, die gebaseerd is op dezelfde gegevens. En natuurlijk is er het weerbericht zoals dat op de televisie wordt uitgezonden.

Zo’n gigantische hoeveelheid gegevens samenballen in een voorspelling die de doelgroep goed begrijpt en gebruikt, het is vakwerk dat mij zeer aanspreekt.Want ga maar na: het is dezelfde opgave die jij als spreker hebt: de informatie die voor je publiek belangrijk is zo verstrekken dat ze er iets mee kunnen. Niet al je kennis over je publiek uitstorten, geen overbodige gegevens, geen weetjes die jij interessant vindt maar waar je gehoor niets aan heeft, nee alleen dat wat nodig is vertellen en wel zo dat het ook nog interessant is!

Wat is het geheim van deze deskundigheid?
Het KNMI staat doorlopend in contact met de doelgroep, de afnemers van weerberichten. Voortdurend worden de vragen en de mogelijkheden op elkaar afgestemd. Daardoor weet het KNMI wat voor soort weerbericht er nodig is, hoe uitgebreid het moet zijn en hoe nauwkeurig.
Het is een publieksgerichtheid waar wij als sprekers van kunnen leren.

Ik wens je veel succes met je presentatie!

Laura Bouwmeester

 

Wil je hier commentaar op leveren of heb je een vraag of opmerking?
We lezen het graag hieronder!

Knal!

 

     img_0647

Op een zonnige middag had ik een afspraak in Amsterdam.
Parkeren is daar geen pretje, maar ik had geluk, vlakbij de plek waar ik moest zijn zag ik een lege parkeerplaats. Zwierig draaide ik de auto erin.

Knal!

De gemeente had het nodig gevonden precies daar een boei te plaatsen die behoorlijk uitstak en die ik niet tevoren had gezien. Het gevolg was een flinke deuk. Foeterend liep ik naar mijn afspraak. Zou ik de schade vergoed kunnen krijgen? ‘Bij de gemeente Amsterdam? Dat kun je vergeten’, was het antwoord op deze vraag.

Tja, wat nu? Ik had natuurlijk eerst moeten kijken voor ik parkeerde, omdat ik niet lang genoeg ben om over de motorkap heen te kunnen zien. Ik besloot mijn verlies te nemen, want eerlijk gezegd was het mijn eigen schuld. Mijn voorbereiding op het parkeren was onvoldoende geweest.

Ook bij presentaties is de voorbereiding cruciaal. 
Mensen maken zich ontzettend druk omdat ze een speech moeten verzorgen, maar bereiden zich niet goed voor omdat aan de speech denken onrustig maakt.
Natuurlijk, dat begrijp ik, maar wordt je toespraak van uitstel en van haastwerk beter?

De tijd die je besteedt aan je zenuwachtig maken kun je veel beter gebruiken.
Ga zitten en schrijf op wie je publiek is, wat de kern is van wat je wilt zeggen en wat de mensen na afloop moeten onthouden. Met die drie punten in het hoofd schrijf je dan je toespraak en ga je aan het oefenen.
Je zult zien, als je eenmaal bezig bent zakken de zenuwen vanzelf en kun je later met een mooie speech zelfverzekerd spreken.

Veel succes met je presentatie!

Laura Bouwmeester

Heb je ook wel eens zoiets meegemaakt? Wat deed je toen?
We lezen het graag in het commentaar vak hieronder, net als andere tips of opmerkingen
die je wilt delen.

Schrijf je nu in voor de nieuwsbrief met waardevolle spreektips en ontvang gratis
De Zeven Belangrijkste Spreekfouten en Hoe Je Die Kunt Voorkomen!

Luisteren met je ogen

Eye

In de zaal klinkt een opgewekt geroezemoes.
Langzaam gaan de lichten uit en jij stapt het toneel op. Het geluid in de zaal verstomt en iedereen kijkt naar het podium.
Krijg jij het benauwd als je dit leest? Voel je dat je verlegen wordt?
Denk jij: ‘O jee, ze kijken allemaal naar me, wat zullen ze wel niet van me vinden?’

Ik kan je geruststellen, de mensen in de zaal denken waarschijnlijk:
‘Ha fijn, het gaat beginnen, ik ben benieuwd wat ze gaat vertellen.’
En natuurlijk kijken ze naar je, want wij luisteren ook met onze ogen.

Je kunt aan de ogen zien of iemand echt luistert of dat de gedachten afdwalen.
Als we oplettend luisteren kijken we meestal naar de plek waar het geluid vandaan komt.
Daarom zat iedereen vroeger ‘rond de radio gekluisterd’.
Uit recent onderzoek blijkt dat onze zintuigen veel nauwer samenwerken dan we vroeger dachten.
En als in de zaal de telefoons tevoorschijn worden gehaald weet je zeker dat je de aandacht kwijt bent.

Mensen kijken ook naar een spreekster om extra informatie te vergaren.
‘Meent ze dit echt of maakt ze een grapje?’ of: ‘Ik begrijp het niet helemaal, wat bedoelt ze nu precies? Jouw lichaamstaal helpt je publiek om beter te begrijpen wat je zegt.
Het is dus positief als iedereen naar je kijkt.

Maar goed, ondertussen zit jij met dat vervelende gevoel, wat kun je eraan doen?
Realiseer je in de eerste plaats dat naar je kijken betekent naar je luisteren en dat is wat jij wilt bereiken met je toespraak.
Om jezelf beter te voelen kun je op zoek gaan naar een vriendelijk gezicht in het publiek. Kijk daar een paar seconden naar en laat je blik daarna op een ander sympathiek persoon rusten en zo verder. Het veelkoppig monster blijkt dan uit welwillende personen te bestaan die alleen willen genieten van jouw presentatie!
Je zult merken dat je door dit besef rustiger wordt en meer aandacht kunt geven aan je speech en aan je toehoorders.

Ik hoop dat je hiermee de aandacht die je ervaart kunt gaan waarderen als wat het echt is, een geschenk van je publiek.

Succes met je presentatie!

Laura Bouwmeester

P.S.
We lezen graag je reactie op deze blog hieronder!

WC eend

Gummiente, Ente, Entchen‘Wij van WC eend raden u aan WC eend te gebruiken’. Het was in de jaren tachtig een bekende tv reclamespot. Deze reclame was niet alleen een geestige vondst, het werkte ook. De man die de tekst uitsprak zag eruit als een professor in een laboratorium, hij toonde zogenaamd bewijs en hij leek helemaal overtuigd van zijn eigen boodschap. Uit onderzoek blijkt de kracht van aanbevelingen.

Een kapstok voor je presentatie

color  hangers Stel, je moet een presentatie houden. Je kent alle tips over spreken in het openbaar en je weet dat een goede speech bestaat uit een inleiding, een kern en een slot. Maar hoe bouw je nu een goede presentatie op? Wat jij nodig hebt is een kapstok! Als je de presentatie aan zo’n kapstok ophangt wordt het een logisch verhaal waarin je al het nodige kwijt kunt. Nog belangrijker, je publiek kan het verhaal prima volgen door de duidelijke opbouw.